Пенза
ул. Славы, 6
+7 (999) 110-12-54
отвечаем с 9:00 до 22:00 по МСК
Заказать звонок
Весна в YOC

ДОСТАВКА

  • Стоимость доставки
    Стоимость доставки по Пензе (включая район Спутник)- 300 руб.
    Доставки в ближайшие районы обговариваются индивидуально.
  • Время от заказа до доставки
    Если товар уже собран (каталог "Готовые букеты"), то время доставки не будет превышать 30 мин. в обычное время и 60 мин. в час-пик.

    Минимальное время от заказа до доставки несобранного букета 120 мин.
    Но стоит также учитывать сложность заказа, погодные условия и время доставки.

    Каждую доставку мы обговариваем индивидуально и постоянно поддерживаем связь с заказчиком.
  • Оплата
    Мы доставляем заказы только после 100% оплаты. После согласования букета мы высылаем ссылку или реквизиты на оплату. Вы сами выбираете удобный способ оплаты.
КАК МЫ РАБОТАЕМ ?
Свяжитесь с нами
Вы можете выбрать готовый букет на сайте или прислать собственный букет
Проверка
Мы проверяем актуальность товаров ежедневно, но во избежание ошибок после вашей заявки мы заново проверяем наш ассортимент
Согласование
Затем мы согласовываем адрес и время доставки и обсуждаем все необходимые детали

После сборки букета мы отправляем Вам фото/видео, чтобы вы могли заранее ознакомиться с букетом
Доставка
Далее мы передаем цветы для доставки.

Мы используем собственную службу доставки, а также курьеров Яндекс

Правила обмена и возврата товара

  • Цветы

    Вы можете отказаться от заказа и вернуть деньги в случаях:

    1. Во время получения, если цветы ненадлежащего качества или они не соответствует описанию на момент заказа


    2. В течение 2-х часов после получения заказа, если цветы потеряли товарный вид. В этом случае нам понадобится фотография цветов.

  • Товары
    Вазы, секаторы, сертификаты и другие товары можно вернуть в течение 7 дней после получения, даже если они надлежащего качества.

    Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.