Почему в букете бывают замены ?
Мы в YOC очень давно планировали написать статью, почему в букетах так часто бывают замены.
Самое главное, что стоит помнить о цветах — они живые. Их нельзя напечатать, вырезать или пошить. Любым живым организмам свойственно увядать.
И это причина № 1. Вы же не хотите, чтобы вам в букет поставили плохой цветок? Для нас в цветочной студии самое важное — качество цветов. Поэтому мы никогда не поставим плохой цветок ради того, чтобы собрать букет как на картинке.
Еще одна интересная особенность цветов — они растут очень далеко. Наш цветочный магазин находится в Пензе, но цветы приезжают со всего мира: Эквадор, Кения, Южная Америка, Голландия. Из-за сложных логистических цепочек у цветочных магазинов нет возможности быстро поставить проданные цветы.
И это причина № 2. Цветы продаются и заканчиваются, а срок следующей поставки проданного вида цветка может быть только через несколько недель.
А помните, что мы писали, что цветы — это живой организм?
Так вот, существуют сотни разных плантаций с разными подходами к выращиванию цветов. Именно поэтому цвет и размер одинаковых цветов с разных плантаций могут существенно отличаться.
И это причина № 3: в зависимости от плантации, сезонности и других локальных факторов цветы могут иметь разные размеры и оттенки.
Но есть еще одна причина. Букеты бывают разные по сложности. У нас в интернет-магазине большой выбор сборных букетов с большим количеством цветов и необычной формы. Такие букеты сложны в сборке, и не один самый сильный флорист в мире не сможет повторить букет 1:1 с картинкой.
И да, букеты собираются людьми, а не машинами.
Флористика — это творческая профессия, и безусловно, за это мы её и любим: необычность, красота, уникальность. Несмотря на все сложности, мы собираем букеты так, чтобы размер, цвет, состав и стоимость максимально соответствовали картинке.
А вот наши правила работы:
1. Активно учитываем сезонность и отображаем только актуальные цветы.
2. Если есть замена в букете, то мы подбираем её так, чтобы визуальный стиль букета сохранился (цвет, форма букета и, конечно же, бюджет).
3. О всех заменах в букете мы говорим заранее.
4. Всегда отправляем фото букета на согласование.
Наш коллектив Yes, of course, немного приоткрыли тайны работы нашего магазина и надеемся, что теперь это поможет вам с выбором букета!
Время доставки
Мы делаем все возможное, чтобы букет был доставлен во время.
Однако, при оформлении заказа учитывайте, что минимальное время доставки уже собранных букетов занимает в среднем 30 мин. и 60 в час-пик.
Если букет еще не собран, то необходимо дополнительно увеличить время доставки на 60 мин. Это среднее время сборки букета.
Отдельно отметим, что процесс доставки мы обговариваем индивидуально и постоянно поддерживаем связь с заказчиком.